مشــاوره عملیاتـــی برای توسعه
فروش و مدیریت شبکه پخش و توزیع

مشاوره طرح‌ریزی کلان فروش، پخش و توزیع کالاهای پرگردش به معنای برنامه‌ریزی و طراحی استراتژی‌ها و فرآیندهایی است که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا به‌طور مؤثر و کارآمد کالاهای پرگردش خود را در بازار توزیع کرده و فروش بالاتری داشته باشند.

خدمات مشاوره پخش شامل چه مواردی می‌شود؟
طراحی و ساخت شبکه توزیع مویرگی بر اساس نیازهای خاص بازار و مشتریان هدف
مدیریت موجودی و انبارداری
بهینه‌سازی فرایندهای پخش و لجستیک
تحلیل و طراحی استراتژی فروش مویرگی، عمده فروشی، فروشگاه‌های زنجیره‌ای، سازمانی
آموزش و توسعه مهارت‌های تیم فروش و توزیع
اجرای کمپین‌های تبلیغاتی و پروموشن‌ها برای جذب و نگهداری مشتریان
مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
تحلیل و ارزیابی عملکرد فروش و پخش
بهینه‌سازی قیمت‌گذاری و استراتژی‌های تخفیف
پیش‌بینی فروش و برنامه ریزی فروش
مزایای خدمات مشاوره پخش تیم دان
مزایا
استراتژی‌های بهینه برای پوشش بازار گسترده
مزایا
افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها
مزایا
شناسایی و بهینه‌سازی کانال‌های توزیع و فروش
مزایا
افزایش فروش و رشد بازار
مزایا
پشتیبانی کامل از تیم فروش و توزیع
مزایا
رصد و ارزیابی عملکرد  به‌طور مستمر
انواع مدل‌های پخش و خدمات مرتبط
1. مشاوره فروش مویرگی (Direct Sales Channel)
خدمات مشاوره:
  • طراحی استراتژی‌های فروش مویرگی برای پوشش مناطق مختلف.
  • انتخاب و ارزیابی تیم فروش مویرگی.
  • آموزش تیم فروش برای بهبود تعاملات با مشتریان نهایی.
  • ایجاد مدل‌های پاداش‌دهی و انگیزشی برای افزایش فروش.
  • مدیریت و نظارت بر عملکرد تیم فروش.
2. مشاوره فروش آنلاین (E-Commerce Sales)
خدمات مشاوره:
  • طراحی و پیاده‌سازی استراتژی فروش آنلاین متناسب با نوع کالا.
  • بهینه‌سازی تجربه خرید آنلاین (UX/UI).
  • بازاریابی دیجیتال و تبلیغات در پلتفرم‌های آنلاین (SEO، تبلیغات
  • پرداخت به ازای کلیک، و تبلیغات اجتماعی).
  • تحلیل داده‌های فروش آنلاین و بهینه‌سازی نرخ تبدیل.
  • استراتژی‌های مدیریت موجودی و توزیع آنلاین.
3. مشاوره فروش از طریق کانال‌های توزیع فروشگاهی (Retail Distribution)
خدمات مشاوره:
  • طراحی استراتژی‌های توزیع برای فروش در فروشگاه‌های فیزیکی.
  • تحلیل موقعیت فروشگاه‌های فیزیکی و انتخاب بهترین مکان‌ها برای فروش.
  • بهینه‌سازی چینش و نمایش کالا در فروشگاه‌ها برای جذب مشتری.
  • تنظیم قیمت‌ها و پیشنهادات ویژه برای تحریک خرید.
  • مدیریت روابط با فروشگاه‌ها و توسعه مشارکت‌های تجاری.
4. مشاوره فروش از طریق نمایندگان و توزیع‌کنندگان (Wholesale Distribution)
خدمات مشاوره:
  • شناسایی و انتخاب توزیع‌کنندگان مناسب برای بازار هدف.
  • تعیین سیاست‌های قیمت‌گذاری و قراردادهای فروش عمده.
  • طراحی مدل‌های همکاری بلندمدت با توزیع‌کنندگان و نمایندگان.
  • ایجاد سیستم‌های پشتیبانی از توزیع‌کنندگان برای بهبود عملکرد فروش.
  • نظارت بر روند فروش و توزیع در سطح عمده‌فروشی.
5. مشاوره فروش مستقیم به مشتریان (Direct-to-Consumer - D2C)
خدمات مشاوره:
  • طراحی استراتژی‌های فروش D2C برای ایجاد یک برند قوی و تجربه خرید ویژه برای مصرف‌کنندگان.
  • شناسایی و اجرای بهترین روش‌ها برای فروش مستقیم از طریق وب‌سایت، اپلیکیشن‌ها و کانال‌های رسانه اجتماعی.
  • بازاریابی و تبلیغات مستقیم برای جذب مشتریان جدید.
  • ایجاد مدل‌های عضویت و اشتراک برای حفظ مشتریان و ایجاد وفاداری.
  • تحلیل رفتار مشتری و طراحی پروموشن‌های متناسب با نیازهای آن‌ها.
6. مشاوره فروش از طریق کانال‌های B2B (Business-to-Business)
خدمات مشاوره:
  • طراحی استراتژی‌های فروش B2B برای افزایش تعاملات تجاری و جذب شرکای تجاری جدید.
  • ایجاد قراردادهای فروش و مدل‌های همکاری بلندمدت با شرکت‌ها و کسب‌وکارهای دیگر.
  • بهینه‌سازی فرآیندهای فروش در معاملات تجاری (از جمله سفارشات عمده و پرداخت‌های کلان).
  • مدیریت روابط مشتریان B2B و ایجاد خدمات پس از فروش برای این دسته از مشتریان.
  • . طراحی استراتژی‌های بازاریابی B2B برای جذب مشتریان و حفظ آنها.
7. مشاوره فروش از طریق فروش تلفنی و ارتباطات از راه دور (Tele-sales)
خدمات مشاوره:
  • طراحی استراتژی‌های فروش تلفنی مؤثر برای برقراری ارتباط با مشتریان و کسب‌وکارها.
  • آموزش تیم‌های فروش برای استفاده از تکنیک‌های فروش از راه دور.
  • بهبود فرآیندهای پیگیری و بسته شدن فروش از طریق تماس‌های تلفنی.
  • استفاده از ابزارهای CRM برای پیگیری و مدیریت ارتباطات با مشتریان.
فرآیند ارائه خدمات مشاوره پخش
01
تحلیل و ارزیابی وضعیت موجود
هدف:. درک عمیق از وضعیت فعلی سیستم پخش و توزیع، شناسایی نقاط ضعف و قوت
فعالیت ها:
  • بررسی فرایندهای پخش و توزیع موجود در شرکت.
  • ارزیابی کارایی کانال‌های توزیع فعلی.
  • شناسایی مشکلات موجود در فرایندهای لجستیک، حمل‌ونقل، موجودی و انبارداری.
  • تحلیل هزینه‌های پخش و توزیع.
  • ظرسنجی از نمایندگان فروش، توزیع‌کنندگان و مشتریان برای دریافت بازخورد.
02
شناسایی نیازها و اهداف استراتژیک
هدف: تعیین اهداف مشخص برای بهبود سیستم پخش و توزیع.
فعالیت ها:
  • شناسایی اهداف کلان و استراتژیک شرکت در حوزه پخش و توزیع (مانند افزایش سرعت توزیع، کاهش هزینه‌ها، افزایش دسترسی به بازار جدید).
  • تعیین نیازهای خاص هر کانال پخش (فیزیکی، آنلاین، فروشگاه‌ها و غیره).
  • تعریف KPIهای کلیدی برای اندازه‌گیری موفقیت پخش (مانند زمان تحویل، هزینه حمل‌ونقل، رضایت مشتریان).
arrow
03
طراحی استراتژی پخش و کانال‌های توزیع
هدف: طراحی یک استراتژی پخش جامع و مناسب برای دسترسی به بازار هدف.
فعالیت ها:
  • انتخاب و طراحی کانال‌های توزیع مناسب (مستقیم، مویرگی، عمده‌فروشی، فروش آنلاین و غیره).
  • بهینه‌سازی انتخاب مناطق و نقاط توزیع برای گسترش شبکه پخش.
  • تحلیل و انتخاب بهترین توزیع‌کنندگان، نمایندگان فروش و شرکای تجاری.
  • طراحی مدل‌های همکاری و قرارداد با توزیع‌کنندگان و فروشندگان.
  • ایجاد استراتژی‌های قیمت‌گذاری و تخفیف برای هر کانال توزیع.
arrow
04
بهینه‌سازی فرآیندهای لجستیکی و انبارداری
هدف: کاهش هزینه‌ها و زمان‌های تحویل، بهبود فرآیندهای لجستیکی و مدیریت موجودی.
فعالیت ها:
  • طراحی یا بهبود فرآیندهای انبارداری برای کاهش هزینه‌ها و افزایش سرعت تحویل.
  • انتخاب و بهینه‌سازی روش‌های حمل‌ونقل (محلی، بین‌شهری، بین‌المللی).
  • پیاده‌سازی نرم‌افزارهای مدیریت موجودی و لجستیک برای بهبود نظارت بر موجودی و زمان‌های تحویل.
  • بررسی وضعیت انبارها و پیشنهاد بهبود در چینش و مدیریت موجودی.
arrow
05
ایجاد سیستم‌های فناوری و ابزارهای مدیریتی
هدف: تسهیل فرآیند پخش و توزیع با استفاده از ابزارهای نوین مدیریتی.
فعالیت ها:
  • پیاده‌سازی سیستم‌های ERP و CRM برای نظارت و مدیریت عملیات پخش.
  • انتخاب نرم‌افزارهای مناسب برای ردیابی کالاها، مدیریت موجودی و پردازش سفارشات.
  • استفاده از فناوری‌های جدید (مثل اپلیکیشن‌های موبایل یا پلتفرم‌های دیجیتال) برای بهبود کارایی عملیات.
  • طراحی و پیاده‌سازی داشبوردهای مدیریتی برای نظارت بر فرآیند پخش.
arrow
06
آموزش و توانمندسازی تیم‌های پخش و فروش
هدف: ارتقاء مهارت‌های تیم‌های پخش و فروش برای عملکرد بهتر در فرآیند توزیع.
فعالیت ها:
  • آموزش تیم‌های فروش و توزیع در زمینه‌های مختلف مثل تکنیک‌های فروش، مدیریت ارتباط با مشتری، و فنون مذاکره.
  • برگزاری کارگاه‌های آموزشی برای بهبود مهارت‌های ارتباطی و فرآیندهای توزیع.
  • ارتقاء دانش تیم‌های پخش در زمینه مدیریت موجودی و فرآیندهای لجستیک.
arrow
07
پیاده‌سازی و اجرا
هدف: اجرای استراتژی‌ها و برنامه‌ها در عمل.
فعالیت ها:
  • راه‌اندازی کانال‌های توزیع جدید یا بهبود کانال‌های موجود.
  • پیاده‌سازی استراتژی‌های پخش و توزیع طراحی‌شده.
  • راه‌اندازی فرآیندهای جدید لجستیک، انبارداری و مدیریت موجودی.
  • شروع فرآیندهای آموزشی و توانمندسازی تیم‌ها.
  • همکاری با توزیع‌کنندگان و نمایندگان برای هماهنگی بیشتر.
arrow
08
نظارت و ارزیابی عملکرد
هدف: ارزیابی اثربخشی سیستم پخش و شناسایی نیاز به بهبود.
فعالیت ها:
  • نظارت بر عملکرد سیستم پخش و مقایسه آن با KPIهای تعیین‌شده.
  • بررسی مشکلات و معضلات به‌وجودآمده در فرآیند توزیع.
  • تحلیل داده‌ها و گزارش‌های مربوط به عملکرد پخش و به‌روزرسانی استراتژی‌ها.
  • اجرای اصلاحات و بهبودهای مستمر بر اساس نتایج ارزیابی.
arrow
تماس با ما
با Done در ارتباط باشید

درخواست جلسه مشاوره تخصصی و کسب اطلاعات بیشتر